Специалист клиентского сервиса

Холодные звонки.

-Ведение клиентской базы;
-Холодные звонки;
-Знание и проявление экспертности рынка новостроек;
-Коммуникация с ипотечным отделом;
-Коммуникация с застройщиками;
-Презентация жилых комплексов;
-Выявление потребностей клиентов;
-Работа с возражениями.

Отпуск по уходу за ребенком

Обязанности:
-Продажа услуг компании;
-Ведение клиентской базы;
-Переговоры с руководством компаний;
-Увеличение базы клиентов;
-Работа в amo CRM;
-Увеличение прибыли с текущих клиентов.

Примеры достижений:
-Перевыполнение KPI на испытательном сроке.

Обязанности:
-Продажа товаров и услуг компании;
-Консультация и ориентирование клиентов по услугам компании;
-Работа в 1С: предприятие 8;
-Денежные переводы;
-Помощь руководителю;
-Ведение собраний;
-Закрытие и открытие офиса продаж;
-Отчетность.

Примеры достижений:
-Перевыполнение плана на ежемесячной основе на 20-40%;
-Помощь в развитии и адаптации новых сотрудников.
-Занималась обязанностями заместителя руководителя.Готовила отчетность,контролировала выполнение планов отдела продаж.

Обязанности:
-Консультация клиентов по банковским продуктам;
-Оформление потребительских кредитов;
-Оформление кредитных карт;
-Работа с MS Office(Word, Exel),Outlook.
-Ведение отчетных данных;
-Оценка кредитоспособности клиентов;
-Обучение новых сотрудников.

Примеры достижений:
-Создание, развитие и ведение клиентской базы;
-Перевыполнение планов продаж, а также дополнительных продуктов на ежемесячной основе;
-Адаптация и развитие новых сотрудников.